Размер шрифта
Цвет фона и шрифта
Изображения
Озвучивание текста
Обычная версия сайта
Корпоративный сайт
+7 (800) 333-32-41
+7 (800) 333-32-41
E-mail
info@rdn-service.ru
Адрес
Чебоксары, ул. Гузовского, 16
Режим работы
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Продукты 1С
  • 1С:Бухгалтерия 8
  • 1С:Зарплата и управление персоналом 8
  • 1С:Управление торговлей 8
  • Типовые прикладные программы 1С
    • Документооборот
    • Бухгалтерия
    • Зарплата
    • Инженерные данные
    • ИТ
    • Клиенты
    • Маркетинг
    • Налоги
    • НСИ
    • Обучение
    • Охрана окружающей среды
    • Охрана труда
    • Персонал
    • Продажи
    • Проекты
    • Ремонты
    • Ресурсы
    • Сельское хозяйство
    • Управленческий учет
  • Отраслевые программы 1С
    • Финансовый сектор
    • Гостиничный бизнес
    • Девелопмент
    • ЖКХ
    • Культура
    • Лесное хозяйство
    • Логистика
    • Общепит
    • Производство
    • Склад
    • Строительство
    • Торговля
    • Транспорт
    • ТЭК
    • Профессиональные услуги
    • Государственное и муниципальное управление
    • Медицина
    • Образование
    • Некоммерческие организации
  • Лицензии 1С:Предприятие 8
Услуги
  • Поддержка
    • Сопровождение 1С
    • Техническая поддержка 1С
    • Подписка 1С ИТС (Комплект поддержки)
  • Сервисы 1С
    • 1С:Кабинет сотрудника
  • Внедрение
    • Внедрение 1С:ERP
    • Внедрение 1С:ERP Управление строительной организацией 2
    • Внедрение 1С:Комплексная автоматизация
Портфолио
О нас
Контакты
Cтатьи
Чебоксары
Чебоксары
Чебоксары, ул. Гузовского, 16
+7 (800) 333-32-41
+7 (800) 333-32-41
E-mail
info@rdn-service.ru
Корпоративный сайт
Продукты 1С
  • 1С:Бухгалтерия 8
  • 1С:Зарплата и управление персоналом 8
  • 1С:Управление торговлей 8
  • Типовые прикладные программы 1С
    • Документооборот
    • Бухгалтерия
    • Зарплата
    • Инженерные данные
    • ИТ
    • Клиенты
    • Маркетинг
    • Налоги
    • НСИ
    • Обучение
    • Охрана окружающей среды
    • Охрана труда
    • Персонал
    • Продажи
    • Проекты
    • Ремонты
    • Ресурсы
    • Сельское хозяйство
    • Управленческий учет
  • Отраслевые программы 1С
    • Финансовый сектор
    • Гостиничный бизнес
    • Девелопмент
    • ЖКХ
    • Культура
    • Лесное хозяйство
    • Логистика
    • Общепит
    • Производство
    • Склад
    • Строительство
    • Торговля
    • Транспорт
    • ТЭК
    • Профессиональные услуги
    • Государственное и муниципальное управление
    • Медицина
    • Образование
    • Некоммерческие организации
  • Лицензии 1С:Предприятие 8
Услуги
  • Поддержка
    • Сопровождение 1С
    • Техническая поддержка 1С
    • Подписка 1С ИТС (Комплект поддержки)
  • Сервисы 1С
    • 1С:Кабинет сотрудника
  • Внедрение
    • Внедрение 1С:ERP
    • Внедрение 1С:ERP Управление строительной организацией 2
    • Внедрение 1С:Комплексная автоматизация
Портфолио
О нас
Контакты
Cтатьи
    Корпоративный сайт
    Чебоксары
    +7 (800) 333-32-41
    +7 (800) 333-32-41
    E-mail
    info@rdn-service.ru
    Корпоративный сайт
    Телефоны
    +7 (800) 333-32-41
    E-mail
    info@rdn-service.ru
    Адрес
    Чебоксары, ул. Гузовского, 16
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
    Корпоративный сайт
    • Продукты 1С
      • Продукты 1С
      • 1С:Бухгалтерия 8
      • 1С:Зарплата и управление персоналом 8
      • 1С:Управление торговлей 8
      • Типовые прикладные программы 1С
        • Типовые прикладные программы 1С
        • Документооборот
        • Бухгалтерия
        • Зарплата
        • Инженерные данные
        • ИТ
        • Клиенты
        • Маркетинг
        • Налоги
        • НСИ
        • Обучение
        • Охрана окружающей среды
        • Охрана труда
        • Персонал
        • Продажи
        • Проекты
        • Ремонты
        • Ресурсы
        • Сельское хозяйство
        • Управленческий учет
      • Отраслевые программы 1С
        • Отраслевые программы 1С
        • Финансовый сектор
        • Гостиничный бизнес
        • Девелопмент
        • ЖКХ
        • Культура
        • Лесное хозяйство
        • Логистика
        • Общепит
        • Производство
        • Склад
        • Строительство
        • Торговля
        • Транспорт
        • ТЭК
        • Профессиональные услуги
        • Государственное и муниципальное управление
        • Медицина
        • Образование
        • Некоммерческие организации
      • Лицензии 1С:Предприятие 8
    • Услуги
      • Услуги
      • Поддержка
        • Поддержка
        • Сопровождение 1С
        • Техническая поддержка 1С
        • Подписка 1С ИТС (Комплект поддержки)
      • Сервисы 1С
        • Сервисы 1С
        • 1С:Кабинет сотрудника
      • Внедрение
        • Внедрение
        • Внедрение 1С:ERP
        • Внедрение 1С:ERP Управление строительной организацией 2
        • Внедрение 1С:Комплексная автоматизация
    • Портфолио
    • О нас
    • Контакты
    • Cтатьи
    • Чебоксары
      • Города
      • Абакан
      • Архангельск
      • Астрахань
      • Барнаул
      • Белгород
      • Благовещенск
      • Брянск
      • Великий Новгород
      • Владивосток
      • Владикавказ
      • Владимир
      • Волгоград
      • Волжский
      • Вологда
      • Воронеж
      • Грозный
      • Донецк
      • Екатеринбург
      • Иваново
      • Ижевск
      • Иркутск
      • Йошкар-Ола
      • Казань
      • Калининград
      • Калуга
      • Кемерово
      • Киров
      • Кострома
      • Краснодар
      • Красноярск
      • Курган
      • Курск
      • Липецк
      • Луганск
      • Магнитогорск
      • Махачкала
      • Москва
      • Мурманск
      • Набережные Челны
      • Нальчик
      • Нижневартовск
      • Нижний Новгород
      • Нижний Тагил
      • Новокузнецк
      • Новосибирск
      • Омск
      • Орёл
      • Оренбург
      • Пенза
      • Пермь
      • Петрозаводск
      • Подольск
      • Псков
      • Ростов-на-Дону
      • Рязань
      • Самара
      • Санкт-Петербург
      • Саранск
      • Саратов
      • Севастополь
      • Симферополь
      • Смоленск
      • Сочи
      • Ставрополь
      • Сургут
      • Сыктывкар
      • Тамбов
      • Тверь
      • Тольятти
      • Томск
      • Тула
      • Тюмень
      • Улан-Удэ
      • Ульяновск
      • Уфа
      • Хабаровск
      • Херсон
      • Чебоксары
      • Челябинск
      • Череповец
      • Чита
      • Элиста
      • Якутск
      • Ярославль
    • +7 (800) 333-32-41
      • Телефоны
      • +7 (800) 333-32-41
    • Чебоксары, ул. Гузовского, 16
    • info@rdn-service.ru
    • Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
    Главная
    —
    Продукты
    —
    Отраслевые решения 1С
    —
    Программы 1С услуги
    —1С-АРБИС:Управление фирмой-франчайзи

    1С-АРБИС:Управление фирмой-франчайзи

    1С-АРБИС:Управление фирмой-франчайзи
    Бонусы
    Ракета
    Поставка в день оплаты
    Шестерёнка
    Бесплатно установим и настроим
    Календарь
    До 4 мес бесплатного обслуживания КП ИТС и 42 доп.сервиса
    Кошелёк
    Кешбэк на услуги
    Подарок
    Подарочный сертификат на выбор
    Читайте о нас отзывы в Яндекс
    1С-АРБИС:Управление фирмой-франчайзи
    1С-АРБИС:Управление фирмой-франчайзи

                                            

    Решение, реализующее замкнутый цикл ведения бухгалтерского, налогового учета и управления ключевыми бизнес-процессами фирмы-франчайзи. Программный продукт рекомендуется для комплексной автоматизации фирм-франчайзи.

                                                                                  

    Подробности
    1С-АРБИС:Управление фирмой-франчайзи
    Бонусы
    Ракета
    Поставка в день оплаты
    Шестерёнка
    Бесплатно установим и настроим
    Календарь
    До 4 мес бесплатного обслуживания КП ИТС и 42 доп.сервиса
    Кошелёк
    Кешбэк на услуги
    Подарок
    Подарочный сертификат на выбор
    Читайте о нас отзывы в Яндекс
    • Описание
    • Возможности
    • Доставка
    • Сравнение версий
                  

           Программа "1С-АРБИС: Управление фирмой-франчайзи. NFR" разработана на основе типовой конфигурации "Бухгалтерия предприятия", редакция 3.0 и поддерживает полный функционал конфигурации и все преимущества технологической платформы "1С:Предприятие 8.3".  

      

           "1С-АРБИС:Управление фирмой-франчайзи. NFR" – решение, реализующее замкнутый цикл ведения бухгалтерского, налогового учета и управления ключевыми бизнес-процессами фирмы-франчайзи. Программный продукт рекомендуется для комплексной автоматизации фирм-франчайзи.  

      

          Оригинальный функционал конфигурации "1С-АРБИС: Управление фирмой-франчайзи. NFR" решает, прежде всего, задачи автоматизации оперативной деятельности фирмы-франчайзи.

      
            

    1. Хранение развернутой информации о клиентах

    • Конфигурация дополнена регистрами хранения данных и справочниками с целью наилучшего отражения отраслевой специфики деятельности фирмы-франчайзи. Так, справочник "Контрагенты", помимо реквизитов клиентов и контактных лиц, позволяет хранить в информационной базе документы, изображения договоров с клиентами и регистрационных анкет.
    • Файловое хранилище справочника "Контрагенты" конфигурации позволяет хранить в информационной базе файлы метаданных конфигураций клиентов.
    • Информация о программах, используемых клиентами, хранится в разрезе информационных баз с указанием ответственного сотрудника по обслуживанию программы, наименования и номера релиза установленной конфигурации.
    • В отдельном регистре хранятся сведения об установленных у клиента комплектах программных продуктов с указанием регистрационных номеров. Сохраняется информация обо всех установленных и снятых при апгрейдах программах.
    • Фиксируется информация о конфигурациях ПК на рабочих местах клиентов.
    • Конфигурация позволяет вести классификацию видов договоров фирмы-франчайзи с клиентами. Сохранены как ранее доступные виды договоров: на абонентское сопровождение и на выполнение работ по фиксированной часовой ставке.
    • Заключение договора с клиентом отражается документом, регистрирующим параметры договора. Изменение параметров договора может производится в течение его срока действия проведением документа, регистрирующего параметры изменений.
    • Заключение договоров может отражаться с учетом классификации СМК/ТСКФ.
    • Добавлен новый вид договора "Комплексный договор 1С:ИТС", в рамках которого доступны 3 возможных уровня сервиса в комбинации друг с другом – обязательный уровень сервиса 1С:ИТС, пакет абонентских услуг (включая параметры предоплаченных консультаций и обновлений измененных конфигураций), пакет услуг по запросу (тарифный план фирмы-франчайзи на услуги).
    2. Учет договоров с клиентами
    • Конфигурация содержит документы для регистрации различных видов работ, выполняемых сотрудниками:
      • визиты по регулярному сопровождению;
      • разовые вызовы;
      • командировки;
      • установки программных продуктов;
      • заключения договоров ИТС;
      • установки работ, выполненных по Техническим заданиям (ТЗ);
      • регистрация времени работы на Линии консультации (ЛК);
      • демонстрации ПП.
    • Документы по обслуживанию клиентов регистрируют работы сотрудников с учетом классификации СМК/ТСКФ.
    • Документы, регистрирующие обслуживание клиентов, формируют движения по управленческому учету:
      • формирование задолженности клиентов;
      • начисление сдельного заработка сотрудников;
      • учет транспортных расходов для взаиморасчетов с сотрудниками или перепредъявление их клиентам.
    • В конфигурации имеется возможность пакетного формирования бухгалтерских документов (акты реализации, счета-фактуры, акты сверки) по итогам периода (как правило, месяца) на основании введенной информации по обслуживанию клиентов.
    • Регистрация времени работы на ЛК обеспечивает формирование отчетности по количеству и продолжительности оказанных консультаций в разрезе сотрудников и контрагентов.
    • В конфигурацию включены документ и отчет для регистрации использования сотрудниками своего рабочего времени в разрезе категорий работ (обслуживание клиентов, работы по ТЗ, свободное время, время на дороги и пр.)
    3. Подсистема CRM

    3.1. Контакты и события

    • Подсистема CRM предназначена для организации контактов менеджеров и сотрудников фирмы-франчайзи с клиентами и потенциально заинтересованными лицами. Отдельными документами осуществляется регистрация как произошедших, так и запланированных событий: телефонных звонков, встреч, электронных писем, почтовой переписки. С помощью объекта "Календарь пользователя" возможно планирование рабочего времени сотрудника по датам и времени, в том числе учет планируемых визитов сотрудников.

    3.2. Электронная почта

    • В конфигурацию встроен почтовый клиент с поддержкой управления множеством адресов, реализованный с использованием "1С:Библиотеки стандартных подсистем"

    3.3. Сделки

    • Процесс заключения сделки с потенциальным клиентом (контакты, напоминания, подготовка коммерческих предложений, продажа и заключение договора, и  т. д.) контролируется при помощи документов вида "Сделка".
    • В указанных документах в удобной для пользователя форме группируется вся существенная информация по инициированной сделке, включая финансовые документы.

    3.4. Оценка удовлетворенности и учет жалоб клиентов

    • Отдельным блоком подсистемы CRM выделяются оценка удовлетворенности и учет жалоб клиентов. Для управления этими задачами в конфигурации предусмотрены отдельные объекты вида "бизнес-процесс", которые назначают последовательные задачи:
      • сбор информации,
      • оценка удовлетворенности,
      • разбор жалоб при неудовлетворительной оценке или на основании входящего обращения клиента,
      • принятие решения о корректирующих действиях,
      • повторный сбор информации после исполнения корректирующих действий и завершении процесса в случае удовлетворенности клиента.
    • Контакты с клиентом, совершенные в процессе оценки удовлетворенности или разбора жалоб, документируются в информационной базе документами регистрации событий.

    3.5. Формирование документов обмена с фирмой "1С"

    • Конфигурация обеспечивает возможность генерации шаблонов электронных писем для организации документооборота с фирмой "1С" и отправки/приема писем в информационной базе конфигурации. Документы для формирования переписки с фирмой "1С" является частью подсистемы CRM конфигурации. Эта возможность используется при работе с подписками ИТС и оформлении продаж и апгрейдов ПП.
    • Помимо отправки документов-заявок в фирму "1С" конфигурация позволяет автоматически получать с сайта  информацию о номерах актуальных релизов платформы, типовых конфигураций и форм отчетности "1С:Предприятия".
    4. Учет работ по Техническим заданиям
    • В виде отдельного участка учета в конфигурации выделена регистрация документов по выписанным Техническим заданиям (Перечням работ). Эта подсистема позволяет документировать заказы на выполнение работ и определять порядок их оплаты, как при индивидуальной, так и при групповой разработке (с учетом КТУ исполнителей). Регистрируются ключевые параметры заказа: техническое задание, срок исполнения, стоимость, порядок оплаты, порядок приемки работ.
    • Поддерживается хранение спецификаций на разработку и работа с файловым хранилищем для технических заданий (для хранения сопроводительной, проектной документации, конфигураций, обработок и пр.).
    5. Учет продаж и апгрейдов программ
    • Конфигурация содержит бизнес-процесс "Продажа", описывающий процедуру продажи программного продукта (далее - ПП). Бизнес-процесс последовательно назначает задачи к исполнению и фиксирует их выполнение.
    • Номенклатура ПП "1С" может загружаться автоматически из каталога в формате XML с сайта фирмы "1С" с учетом характеристик (валюты, цены, артикул, штрих-код, обязательства по ИТС).
    • Для апгрейдов ПП предусмотрены проверки регистрации сдаваемого продукта в фирме "1С", проверка комплектности сдаваемого для апгрейда программного продукта, возможность срочной регистрации ПП или процедуры восстановления утерянной анкеты.
    • При продаже апгрейдов ПП контролируется, что сдаваемый и приобретаемый ПП принадлежат одному покупателю. Учет коробок ПП, поступивших на склад и отгруженных покупателю, ведется в разрезе регистрационных номеров. При продаже ПП учитываются условия проверки на наличие обязательной подписки ИТС. ПП может быть зарезервирован при поступлении заказа от покупателя до момента оплаты.
    • Конфигурация содержит "Калькулятор апгрейдов" для автоматического расчета стоимости апгрейда, регистры хранения информации о правилах апгрейда и количестве рабочих мест, обработку для автоматической загрузки правил апгрейда с сайта "1С".
    • Добавлен документ "Перерегистрация" для отражения в ИБ перерегистраций программных продуктов с одного клиента на другого с автоматическим формированием движений продуктов по регистрационным номерам (снимаются со старого контрагента, присваиваются новому).
    • Информация об актуальных релизах ПП, конфигураций и форм отчетности может загружаться в программу с сайта фирмы "1С" с помощью обработки загрузки.
    • После обновления информации о номерах релизов конфигурация предоставляет возможность группового информирования сотрудников о необходимости обновления ПП у тех клиентов, которые не имеют актуального релиза конфигурации.
    • Групповое формирование событий поддерживается и для целей информирования сотрудников по прочим вопросам. 

    6. Учет периодических подписок и ИТС

    • В конфигурации имеется возможность учета периодических подписок (временные лицензии, антивирусы и т.п.). Учет подписок ИТС реализован как один из видов периодических подписок.
    • Для управления пакетным формированием документов на выписку реализаций ИТС, а также для автоматического выставления счетов клиентам, чьи договора 1С:ИТС завершаются в ближайшее время – реализована обработка "Мастер работы с периодическими подписками".
    • Конфигурация содержит возможность регистрации атрибута обязательной подписки на ИТС для отдельных элементов номенклатуры. Документами конфигурации оформляются заявки на ИТС, регистрация и отчётность по договорам ИТС.
    • Поддерживается начисление сдельной заработной платы сервис-инженеров за работу по договорам ИТС.
    7. Информация о сотрудниках
    • Конфигурация позволяет вести управленческий расчет сдельной зарплаты сотрудников.
    • В конфигурации предусмотрены различные варианты расчета сдельного заработка сотрудников: по фиксированной часовой ставке (тарифу) сотрудника, по процентной ставке для оплаты по договору и пр.
    • В конфигурации предусмотрены дополнительные регистры данных для хранения информации о сертификатах сотрудников по видам, а также хранение изображений.
    • В отдельном регистре данных хранится информация о компетенциях сотрудников. Компетенции - личностные или профессиональные качества сотрудника, которые можно оценить в виде уровня по шкале компетенций. Эта информация может быть полезна при назначении сотрудника на те или иные работы.
    8. Сервис sms-информирования
    • Для пользователей доступна подсистема sms-рассылок, которая реализована в качестве встроенного в конфигурацию агента облачного сервиса 1С-Рарус
    • Имеется возможность формировать расписания рассылок и рассылки по определенным событиям, а также рассылки по заранее подготовленным базам адресатов.

    Ваш заказ можем доставить собственными ресурсами, при условии вашего нахождения в городе. Либо через 3 варианта доставки:

    1. Курьерская доставка. Курьерская доставка работает по г. Москва с 9:00 до 19:00. Когда товар поступит на склад, курьерская служба свяжется для уточнения деталей. Специалист предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес.
    2. Онлайн доставка электронных версий программных продуктов. Электронные версии отправляются в день оплаты на указанный эл.адрес. Для повторного получения заказа обратитесь к сотруднику компании и назовите ИНН Вашей организации.
    3. Предоставляем почтовую доставку через почту России. Когда заказ придет в отделение, на ваш адрес придет извещение о посылке. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после оплаты заказа.
    Сравнение функциональных возможностей программных продуктов линейки "1С:Электронное обучение" доступно здесь.
    Цены
    1С-АРБИС:Управление фирмой-франчайзи
    О компании

    RDN Service - золотой партнер Битрикс24, официальный представитель 1С

    Гибкие решения для предпринимателей, опытные специалисты и 500+ реализованных проектов — это всё компания RDN Service. Помогаем решать задачи онлайн и офлайн-бизнеса. Контроль, безопасность, аналитика станут надёжной опорой для вашей команды.
    Подробнее
    Изображение компании
    RDN Group - веб-интегратор, специализирующийся на сложных и высоконагруженных проектах внедрения продуктов 1С-Битрикс24: Enterprise и 1C-Битрикс: Управление сайтом Enterprise, 1С, ИТ-инфраструктуры, а также сложных нетиповых интеграциях.

    Ключевые компетенции: разработка личных кабинетов, аукционов и торговых площадок, внедрение корпоративных порталов, внедрение CRM, 1С:ERP, интеграция с 1С, SAP и другими ERP-системами.
    150+ ИТ специалистов
    Вместе с нашими акционерами и партнёрами мы входим в группу компаний, в которой задействовано более 150 специалистов в разных областях, прошедших все необходимые сертификации и аккредитации: 1С, Битрикс, Web, ИТ, и имеем в штате DevOps-инженеров и системных архитекторов.

    Мы сочетаем в себе опыт и профессиональные знания как специалистов 1С, так и разработчиков "Битрикс".
    Благодаря этому мы можем эффективно решать задачи любой сложности в обоих направлениях.
    9000+ автоматизированных рабочих мест
    RDN Group — ключевой партнёр «Битрикс» с расширенной компетенцией «Крупные корпоративные внедрения».

    RDN Group совместно с партнёром АКСИОНТ реализует проекты 1С с 2017 года и входит в топ-10 лидеров по проектам на базе «1С:ERP Управление предприятием 2».
    Дважды победитель конкурса корпоративной автоматизации «1С:Проект года» на платформе «1С:Предприятие 8».

    Работаем с крупнейшими компаниями: ПАО «Газпром нефть», АО «ОМК», НПТК «ОСК», АО «Татспиртпром», ООО «ПСБ ИИ», ООО «ХОЛСИМ (РУС) СМ», АО «МОСИНЖПРОЕКТ».
    ERP

    Сложные интеграционные решения. 

    RDN GROUP — эксперт в области сложных интеграционных решений и проектов Enterprise-уровня.

    Мы специализируемся на высоконагруженных системах, нетиповых обменах данными и сложных интеграциях со множеством систем заказчика, включая ERP-системы (SAP, 1C:ERP, Microsoft Dynamics, Axapta).

    Отзывы наших клиентов
    Больше отзывов на Яндекс Картах
    Назад к списку
    Подписывайтесь
    на новости и акции
    Компания
    О компании
    Акции
    Каталог
    1С:Бухгалтерия 8
    1С:Зарплата и управление персоналом 8
    1С:Управление торговлей 8
    Типовые прикладные программы 1С
    Отраслевые программы 1С
    Лицензии 1С:Предприятие 8
    Статьи
    +7 (800) 333-32-41
    +7 (800) 333-32-41
    E-mail
    info@rdn-service.ru
    Адрес
    Чебоксары, ул. Гузовского, 16
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
    info@rdn-service.ru
    Чебоксары, ул. Гузовского, 16
    © 2025
    Политика конфиденциальности    Карта сайта
    Главная Каталог Контакты Услуги Компания Проекты Реквизиты